Ebajee-র যাত্রা শুরু হয়েছিল একটা সহজ প্রশ্ন থেকে – বাংলাদেশের মানুষ কি একটা বিশ্বমানের অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা পেতে পারে, তাও নিজের ভাষায় এবং নিজের পরিচিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে? সেই প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে গিয়েই তৈরি হয় Ebajee।
আমাদের প্রতিষ্ঠাতা দল জানতেন, বাংলাদেশের অনলাইন বেটিং বাজারে বড় একটা শূন্যস্থান আছে। বেশিরভাগ আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম বাংলা ভাষায় নেই, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করে না, এবং যেকোনো সমস্যায় বাংলায় সাহায্য পাওয়া যায় না। Ebajee সেই জায়গাটা পূরণ করতেই এসেছে।
বাংলাদেশকে বোঝার চেষ্টা
Ebajee তৈরির আগে আমরা বাংলাদেশের বিভিন্ন শ্রেণির মানুষের সাথে কথা বলেছি। রাজধানী ঢাকার তরুণ থেকে শুরু করে চট্টগ্রামের ব্যবসায়ী, সিলেটের প্রবাসী পরিবার, রাজশাহীর কৃষিজীবী পরিবারের সন্তান – সবার মতামত নেওয়া হয়েছে। তাদের চাহিদা ও সমস্যার কথা মাথায় রেখেই Ebajee-র প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করা হয়েছে।
সবচেয়ে বড় যে বিষয়টা বারবার উঠে এসেছে তা হলো – বিশ্বাস। বাংলাদেশের মানুষ অনলাইনে টাকা দিতে ভয় পান কারণ অনেকেই আগে প্রতারণার শিকার হয়েছেন। Ebajee সেই ভয়টা দূর করতে চায়। আমাদের প্রতিটি লেনদেন স্বচ্ছ, প্রতিটি উইথড্রয়াল সময়মতো হয় এবং কোনো লুকানো চার্জ নেই।
প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ – সদস্যদের জন্য
Ebajee শুধু একটি ওয়েবসাইট নয়, এটা একটা পূর্ণাঙ্গ প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সার্ভার ইনফ্রাস্ট্রাকচার এমনভাবে তৈরি যাতে বড় ক্রিকেট ম্যাচের দিনেও – যখন হাজার হাজার সদস্য একসাথে বেটিং করছেন – প্ল্যাটফর্ম সচল থাকে। পেজ লোড হয় দ্রুত, অডস আপডেট হয় রিয়েল-টাইমে।
আমাদের গেমিং ইঞ্জিন বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় সফটওয়্যার প্রোভাইডারদের সাথে অংশীদারিত্বে পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) সার্টিফাইড – অর্থাৎ কোনো ম্যানিপুলেশনের সুযোগ নেই। এটা Ebajee-র ন্যায্যতার প্রতিশ্রুতির অংশ।
সদস্যরাই আমাদের শক্তি
Ebajee-র সবচেয়ে বড় অর্জন হলো আমাদের সদস্যদের আস্থা। প্রতিটি ফিডব্যাক আমরা গুরুত্বের সাথে নিই। সদস্যরা যখন বলেছেন উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হওয়া দরকার – আমরা সিস্টেম আপগ্রেড করেছি। যখন বলেছেন বাংলায় সাপোর্ট চাই – আমরা দেশীয় সাপোর্ট টিম গঠন করেছি। Ebajee কখনো সদস্যদের মতামতকে উপেক্ষা করেনি এবং করবেও না।
দায়িত্বশীল বেটিং – আমাদের অঙ্গীকার
বেটিং বিনোদনের জন্য – এটাই Ebajee-র মূলনীতি। আমরা চাই না কেউ নিজের সীমার বাইরে গিয়ে বাজি ধরুন। সেজন্য আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে ডিপোজিট লিমিট সেটিং, সেল্ফ-এক্সক্লুশন বিকল্প এবং দায়িত্বশীল বেটিং সংক্রান্ত পূর্ণাঙ্গ গাইড। Ebajee বিশ্বাস করে – আনন্দের সাথে বাজি ধরুন, কিন্তু সচেতনভাবে।